臺中車站智慧垃圾桶預警：即時通知清潔調度
前期試用確認現場通知流程後，臺中車站正式導入 B01；垃圾桶填充達設定的 85% 門檻時，LINE 訊息直接通知負責區域的清潔人員。
專案概況
- 地區： 台灣
- 類別： 城市
- 產品系列： B01
部署參考
- 85% — 提前告警設定門檻（現場配置值，非成效或準確率）
- 直接通知 — B01 告警 → LINE 訊息送達負責區域的清潔人員
- 試用 → 正式導入 — 完成前期場域試用後採用
案例重點
臺中車站先進行 B01 桶位監測試用，確認感測與 LINE 通知流程符合現場需求後，再正式導入。B01 裝設於受監測垃圾桶投入口下方的桶體內側；當填充達到設定的 85% 門檻，系統以 LINE 訊息將垃圾桶位置直接通知負責該區域的清潔人員，不需等待中控轉達。
問題
固定巡查難以反映各點位不同的填充速度
垃圾桶分布於月台、大廳與樓層動線端點，垃圾量則隨列車到站、轉乘尖峰與連假人流變化。依固定路線巡查，可能反覆確認需求較低的點位，另一處垃圾桶卻已逐漸接近滿載。
若等到現場人員或旅客目視發現外溢，能夠提前處理的時間已經錯過。站方需要在垃圾到達桶口前，取得可辨識位置的預警訊號。
方案
桶內量測，在設定的 85% 門檻直接通知現場
B01 智慧雷射垃圾桶感測器裝設於受監測垃圾桶投入口下方的桶體內側，以非接觸方式量測填充高度。此位置可在垃圾到達桶口前先設定告警；本案門檻為 85%，代表現場配置值，不是感測準確率或成效百分比。
當填充達到門檻，系統以 LINE 訊息將垃圾桶位置直接通知負責該區域的清潔人員。人員沿用現場既有的通訊工具接收，不需另外導入新的行動應用程式。
價值
讓清潔判斷跟著實際填充狀態
垃圾桶接近容量門檻時，清潔團隊便能取得具體點位訊號，讓該位置可在外溢被目視發現前納入處理順序。
訊息直接送達負責人員，也減少了狀態被偵測後再經中控轉達的環節。本案可證明的是通知鏈路與作業方式已正式採用，不延伸宣稱尚未量測的工時、反應時間或滿溢次數改善。
下一步
其他車站導入前，建議先檢視試用紀錄、垃圾桶結構、門檻設定、LINE 接收人員與升級通報規則，以及後續設備維護責任。
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